티스토리 뷰

반응형

왓챠 이용권 해지 방법에 대해서 알아보겠습니다. 

1. https://watcha.com/ 계정에 로그인 하여 오른쪽 상단 내 프로필을 선택합니다.

 

2. 내 프로필 클릭 후 나의 왓챠를 선택합니다.

 

3. 스크롤을 아래로 내려서 해지 신청을 선택합니다.

 

4. 해지 신청 선택 후 스크롤을 알래로 내려서 거절하기를 선택합니다.

 

5. 왓챠는 해지까지의 방어 페이지가 많은 편입니다. 해지하려면 끝까지 스크롤을 아래로 내립니다. 

6. 아래로 내려서 이용 자격 이대로 포기하기를 선택합니다.

 

7. 이용 자격 이대로 포기하기를 선택후 나오는 팝업창에 "네, 해지할게요." 를 선택합니다.

8. 해지 완료 후, 요금 결제 후 시청 내역이 없다면 환불 받을 수 있습니다.

단 자동적으로 환불이 진행되지 않고, 고객센터에서 환불 신청을 해야 환불됩니다. 

고객센터를 선택 후, 환불을 선택합니다.

9. 결제 취소하고 싶어요를 선택합니다. 

10. '바로 환불하기' 를 선택합니다. 

11. 바로 환불하기 선택하면, 또 다른 방어 페이지가 나오지만 스크롤을 끝까지 내린다음 밑의 환불하기를 선택합니다.

 

12. 환불할꺼나고 계속 물어봅니다;;;; 끝까지 환불을 선택합니다. 

 

13. 한번 더 왓챠에서 팝업 창이 뜹니다.  한 번 더 확인하기를 선택합니다;;;

 

14. 드디어 환불까지 완료하였습니다. 

왓챠 요금 지불 후 한번도 시청 내역이 없으신 분들은 꼭 환불하기를 이용하여 소중한 돈을 환불받으시기 바랍니다. 

 

유용한 정보가 되길 바라며, 긴 글 읽어주셔서 감사합니다!!

 

반응형