넷플릭스 계정 해지하는 방법

넷플릭스 계정 관련하여,  작년에 갑자기 요금제 인상으로 당황한 경험 있으시죠? 간단하게 계정 해지하는 방법 알려드립니다. 점차 OTT 서비스들이 활성화 되고 있고, 할인 받고 가입하는 경로들이 있어서 여러가지 이용해 보시고, 자신에게 가장 유리한 쪽을 이용하시길 추천드려요.

월 정기적으로 심심찮게 나가는 구독료도 잘 정리하면, 가정 경제에 보탬이 됩니다. 넷플릭스 계정 해지 예정이신 분들 꼭 편리하게 보시고 활용해 보세요.

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목차

• 넷플릭스 계정 해지 방법
• 넷플릭스 계정 삭제 방법

• 자주 묻는 질문
• 함께 보면 좋은 글

 

 

넷플릭스 계정 해지 방법 

 

1. 웹 브라우저를 통한 해지 방법

1) 넷플릭스 웹사이트에 접속합니다.

2) 계정에 로그인 합니다.

3) 페이지 우측 위쪽에 있는 프로필 아이콘을 클릭한 후 '계정'을 선택합니다.

4) '멤버십 및 결제' 섹션으로 스크롤하여 '멤버십 해지'를 찾습니다.

5) '멤버십 해지'를 클릭합니다.

6) 멤버십 해지 완료

 

2. 모바일 앱을 통한 해지 방법

1) 넷플릭스 앱에 접속합니다.

2) 계정에 로그인 합니다.

3) 모바일 우측 아래쪽에 나의 넷플릭스를 선택합니다. 

4) 나의 넷플릭스에서 우측 위쪽에 3개의 선을 클릭하고 '계정'을 선택합니다.

5) '멤버십 & 결제 정보' 에서 아래쪽으로 내린 후 '멤버십 해지'를 클릭합니다.

6) '멤버십 해지'를 클릭합니다.

 

3. iTunes를 통해 구독한 경우

1) '설정' 앱을 엽니다.

2) 상단에 있는 사용자 이름을 탭한 후 'iTunes 및 App Store'를 탭합니다.

3) Apple ID를 탭한 후 'Apple ID 보기'를 선택합니다. 

4) 로그인 하고, '구독'을 탭합니다.

5) 넷플릭스 구독을 찾아 '구독 취소'를 선택합니다.

 

 

넷플릭스는 선불 시스템이기에 이용 내역이 있다면, 환불이 되지 않고 이미 결제된 기간까지는 이용해야 합니다. 단, 결제 후 이용 내역이 없다면 환불 신청이 가능합니다. 

 

넷플릭스 계정 삭제 방법 

넷플릭스는 멤버십이 해지된 후에 10개월이 경과하면 자동적으로 계정이 삭제됩니다.

멤버십 해지 후에 결제 정보 등 계정까지 빠르게 삭제 하고 싶다면, 멤버십을 해지한 후에 넷플릭스 계정 로그인 시 사용했던 이메일 주소로 privacy@netflix.com에 문의하여 넷플릭스 계정 삭제를 요청하세요. 단, 넷플릭스 계정시 가입했던 이메일 주소로 내용을 발송해야 적용됩니다. 

 

 

FAQ (자주묻는질문)

질문1) 넷플릭스 구독 중에 언제든지 해지가 가능한가요?

답변1) 네, 언제든지 넷플릭스 계정 해지가 가능합니다. 계정에 재가입하지 않는 한 요금이 다시 청구되지 않습니다. 결제 주기가 남아 있을 때 해지하면 결제 주기가 종료되어 계정이 자동으로 해지될 때까지 넷플릭스를 이용할 수 있습니다.

질문2) 넷플릭스 일시 정지도 가능한가요?

답변2) 네, 멤버십을 일시정지하는 경우 다음 결제일까지 넷플릭스를 시청할 수 있습니다. 다음 결제일에 요금이 청구되지 않으며 멤버십이 1개월간 일시정지됩니다. 1개월 후에 현재 멤버십 요금이 청구됩니다.

질문3) 넷플릭스 계정을 영구적으로 삭제하려면, 꼭 가입했던 이메일을 통해서만 고객센터에 문의해야 되나요?

답변3) 네,  멤버십이 해지된 후에 10개월이 경과하면 자동적으로 계정이 삭제되지만 좀 더 일찍 계정 삭제를 요청하실 때, 다른 이메일 주소에서 요청 이메일을 보내면서 계정에 연결된 이메일 주소(이메일 별칭 포함)를 단순히 본문에 언급하는 경우, 요청이 접수되지 않습니다.

 

 

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